Works株式会社インプリージョン様

自社の「オンラインコミュニティサービス」におけるコミュニケーションをより活性化させるため、利用者に向けてサービスの楽しみ方や注意点をまとめたガイドブックを作成したい。

理想のコミュニケーションのあり方や、利用者に持っていただきたいマインドについてヒアリングし、言語化をサポート。

ヒアリング力が高くこちらのニーズをくみ取っていただけた。
また各種調整について柔軟な対応をしていただき助かった。自分たちの主義主張や都合を押し付けるのではなく、真摯に向き合って一緒に良いものを作ろうとする姿勢に安心感を感じました。